Última actualización: [16 de julio de 2025]
En Aroma Natural (en adelante “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio en Ciudad de México y contacto al teléfono +52 55 6316 4212 y correo electrónico [email protected], estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y, en su caso, compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.aromanatural.com.mx.
Recopilamos información personal cuando usted:
Realiza una compra en nuestro sitio.
Se registra para recibir boletines o promociones.
Nos contacta mediante formularios o correo electrónico.
Los datos personales que podemos recabar incluyen:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Dirección de envío
Datos de facturación
Información sobre los productos que adquiere
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:
Procesar pedidos y entregas.
Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones del pedido.
Atender solicitudes o dudas por correo o teléfono.
Enviar promociones, ofertas y noticias relacionadas con nuestros productos (con su consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico web y ofrecer contenido personalizado. Puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones (por ejemplo, empresas de paquetería, plataformas de pago).
Autoridades competentes, si lo exige la ley.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo [email protected] indicando:
Nombre completo
Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
Documento que acredite su identidad (INE o pasaporte)
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de la última actualización.
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, puede contactarnos en:
📞 Teléfono: +52 55 6316 4212
📧 Correo: [email protected]
🌐 Sitio web: www.aromanatural.com.mx
